Vous avez peut-être besoin de précisions avant de réserver, ou vous devez annuler votre séjour ? Voici comment accéder aux conditions d'annulation qui s'appliquent à votre séjour.
1.1 Recherche . Vous pouvez rechercher des Services d'hôte en utilisant des critères tels que le type de Service d'hôte, le type de logement, la destination du voyage, les dates du voyage et le nombre de Voyageurs. Vous pouvez également utiliser des filtres pour affiner vos résultats de recherche. Les résultats de la recherche sont basés sur leur pertinence par rapport à votre recherche et à d'autres critères. La pertinence tient compte de facteurs tels que le prix, la disponibilité, les commentaires, l'historique de la relation avec l'assistance utilisateurs et celui des annulations, la popularité, les voyages précédents et les Annonces sélectionnées, les exigences de l'Hôte (par exemple, nombre de nuits minimum ou maximum), et plus encore. Pour en savoir plus sur les résultats de recherche, consultez l'article 5.3 et notre
1.2 Réservation. Lorsque vous réservez une Annonce sur Cibnb, vous acceptez de payer tous les frais relatifs à votre réservation, y compris le prix du logement fixé dans l'Annonce, les frais applicables tels que les frais de service de Cibnb, les frais perçus en personne, les taxes et tout autre élément identifié lors du paiement (collectivement, le « Prix total »). Si vous choisissez de payer en utilisant une devise qui diffère de la devise définie par l'Hôte pour son Annonce, le prix qui vous est affiché est basé sur un taux de conversion de devise déterminé par nous. Lorsque vous recevez la confirmation de réservation, un contrat pour les Services d'hôte (une « Réservation ») est formé directement entre vous et l'Hôte. Outre les présentes Conditions, vous serez soumis et responsable du respect de toutes les conditions de la Réservation, y compris, mais sans s'y limiter, les conditions d'annulation et tous les autres règlements, normes, politiques ou exigences identifiés dans l'Annonce ou lors du paiement qui s'appliquent à la Réservation. Il est de votre responsabilité de lire et de comprendre ces règlements, normes, politiques et exigences avant de réserver une Annonce. Sachez que certains Hôtes travaillent avec un co-hôte ou en tant que membre d'équipe pour fournir leurs Services d'hôte.
En Côte d'Ivoire, les transactions de location de résidence sont régies par des lois spécifiques visant à protéger les droits des locataires et des propriétaires. En réservant sur Cibnb, vous acceptez de vous conformer aux législations locales, y compris, mais sans s'y limiter, à la loi n° 2018-574 du 13 juin 2018 relative à la location meublée et touristique. Il est important de noter que les conditions d'annulation et de remboursement peuvent varier en fonction des lois locales en vigueur.